什么叫軟件外包
所謂軟件外包就是一些發(fā)達(dá)國(guó)家的軟件公司將他們的一些非核心的軟件項(xiàng)目通過(guò)外包形式交給人力資源成本相對(duì)較低的國(guó)家和地區(qū)開發(fā)，以達(dá)到降低軟件開發(fā)成本的目的。軟件外包已經(jīng)成為發(fā)達(dá)國(guó)家的軟件公司降低成本的一種重要手段。
軟件外包市場(chǎng)
據(jù)IDC分析，近幾年全球應(yīng)用軟件外包市場(chǎng)平均每年以29.2%的速度增長(zhǎng)，2005年整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到389億美元。而據(jù)美國(guó)《商業(yè)周刊》統(tǒng)計(jì)，目前全球軟件開發(fā)的三分之一需要通過(guò)對(duì)外發(fā)包來(lái)完成。軟件外包已經(jīng)成為世界軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。軟件外包的發(fā)包市場(chǎng)目前主要集中在美國(guó)、日本和西歐等國(guó)家，其中美國(guó)占40%，日本占10%。而接包國(guó)則主要是印度和愛爾蘭。其中，美國(guó)市場(chǎng)被印度壟斷，而歐洲市場(chǎng)則被愛爾蘭壟斷。
世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使各國(guó)、各地區(qū)間的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度不斷增加，全球軟件技術(shù)和軟件產(chǎn)品的升級(jí)周期不斷縮短，世界軟件市場(chǎng)的需求也在不斷增加，這為中國(guó)的軟件業(yè)的發(fā)展提供了重要機(jī)遇。2002年，全國(guó)海關(guān)統(tǒng)計(jì)的軟件出口總額為10億美元，而實(shí)際的數(shù)字基本上是這個(gè)數(shù)字的3倍——這是一個(gè)自2000年來(lái)每年增長(zhǎng)速度超過(guò)90%的市場(chǎng)。
已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了一次國(guó)際軟件發(fā)展高峰的中國(guó)軟件企業(yè)，顯然不想再錯(cuò)過(guò)這次機(jī)會(huì)，而這樣的迫切愿望還不僅僅表現(xiàn)在企業(yè)身上，在拼命尋找經(jīng)濟(jì)支柱的各個(gè)城市也在想方設(shè)法抓住這個(gè)“金元寶”。上海在2003年10月舉辦了軟件外包高峰會(huì)議，一位知名軟件企業(yè)總裁說(shuō)，這標(biāo)志著上海正在將軟件作為其重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。上海的用意很明顯——成為中國(guó)軟件外包的最大基地。幾乎與此同時(shí)，北京也表現(xiàn)了同樣的意圖。目前除上海和北京之外，大連、深圳、杭州、濟(jì)南、青島、西安等城市也在軟件外包方面具備了較強(qiáng)的實(shí)力，均制訂了各自的軟件外包發(fā)展計(jì)劃。
軟件外包特點(diǎn)
軟件外包結(jié)合了軟件業(yè)、加工業(yè)、對(duì)外貿(mào)易的特點(diǎn)。軟件業(yè)的特點(diǎn)要求企業(yè)具有一定的技術(shù)水平、項(xiàng)目管理水平和人力資源。加工業(yè)的特點(diǎn)要求企業(yè)具有一定的成本、質(zhì)量控制能力。對(duì)外貿(mào)易的特點(diǎn)要求企業(yè)具有一定的國(guó)際市場(chǎng)開拓能力(包括業(yè)務(wù)能力、交流能力和關(guān)系、信譽(yù)等)。要形成產(chǎn)業(yè)化，還要求形成良好的環(huán)境(政府、資金、相關(guān)行業(yè))、行業(yè)整合度和管理水平。
客戶化軟件開發(fā)，要求對(duì)ＩＴ如何支持商務(wù)流程具有詳盡的理解。而且，這個(gè)過(guò)程是高交互式作業(yè)，要求高度的內(nèi)外協(xié)作。此外，由于軟件外包仍然是新的商務(wù)模式，其質(zhì)量控制手段、項(xiàng)目管理程序等尚不完善，因此它要求管理者必須專心投入外包項(xiàng)目，必須能夠隨時(shí)處理各種無(wú)法預(yù)見的問(wèn)題，將項(xiàng)目向前推進(jìn)。軟件工程協(xié)會(huì)的軟件開發(fā)能力資格認(rèn)證CMM(Capability maturity model)，是軟件開發(fā)的質(zhì)量和管理的準(zhǔn)則，能夠控制和改進(jìn)軟件質(zhì)量，并提高編程者的勞動(dòng)生產(chǎn)率。目前CMM已經(jīng)成為行業(yè)公認(rèn)的選擇外包合作者的硬指標(biāo)和開展外包業(yè)務(wù)的“敲門磚”。
中國(guó)軟件外包現(xiàn)狀
軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平與國(guó)家的發(fā)展水平密切相關(guān)，軟件要與產(chǎn)業(yè)密切結(jié)合才能得到發(fā)展，中國(guó)在這個(gè)方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了印度。另外，中國(guó)軟件外包的優(yōu)勢(shì)還在于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的廣闊，由于國(guó)外軟件大公司對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)越來(lái)越感興趣，必然要在國(guó)內(nèi)設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)，這樣就能為中國(guó)培養(yǎng)一批有編寫大型程序經(jīng)驗(yàn)、有良好溝通能力的軟件人才。因此，中國(guó)經(jīng)濟(jì)本身所散發(fā)出的吸引力和自身軟件人才的不斷成熟，為今后中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了外在條件。中國(guó)在電子加工等行業(yè)的成功，證明以“中國(guó)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)＋人力資源優(yōu)勢(shì)＋先進(jìn)的管理和技術(shù)”的模式進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，是中國(guó)軟件企業(yè)發(fā)展的高效途徑。目前中國(guó)外包產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)有上海、北京、大連、深圳、杭州、濟(jì)南、青島、西安等城市。但總體上來(lái)說(shuō)，我國(guó)發(fā)展軟件外包起步較晚，目前從事軟件外包企業(yè)的規(guī)模普遍較小，企業(yè)的管理水平還很落后，中高檔管理人才還比較匱乏，國(guó)際市場(chǎng)開拓能力還比較弱的特點(diǎn)。
什么叫軟件外包
在國(guó)內(nèi)來(lái)講，寧波是一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的外貿(mào)港口城市，經(jīng)濟(jì)總量在國(guó)內(nèi)城市排位名列前茅。然而寧波的軟件產(chǎn)業(yè)由于起步較晚，水平較低，無(wú)論在研發(fā)、編程、測(cè)試、還是在系統(tǒng)管理等方面與先進(jìn)城市相比存在很大差距。目前寧波軟件企業(yè)的規(guī)模普遍偏小，整體盈利水平偏低，10人左右規(guī)模的軟件企業(yè)較多，這和寧波的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是非常不相稱的。針對(duì)這一實(shí)際情況，從去年開始寧波市各級(jí)政府開始下大力氣，動(dòng)用各種政府資源，積極配合企業(yè)、全力推動(dòng)寧波軟件外包工作邁出新步伐。
愛立邁科的軟件外包
由于我們?nèi)毡竟疽彩且患乙?guī)模很小的企業(yè)，其業(yè)務(wù)量受到一定限制，為了進(jìn)一步壯大企業(yè)實(shí)力，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，我們結(jié)合自身特點(diǎn)，正在積極探索其它軟件外包業(yè)務(wù)渠道。如現(xiàn)在我們正在跟株式會(huì)社SET軟件、有限會(huì)社Real Bit 二家日本企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系，爭(zhēng)取與他們開展業(yè)務(wù)來(lái)往。
作為開展軟件外包工作的第一步，我們將通過(guò)各種途徑源源不斷地派遣各類軟件人才到國(guó)外去研修，已達(dá)到鍛煉人才的目的，同時(shí)通過(guò)此途徑，與國(guó)外客戶建立起緊密的合作關(guān)系，為今后軟件外包業(yè)務(wù)的開展打下結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。